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Gmail dà la precedenza alla posta prioritaria

La nuova funzionalità identifica automaticamente i messaggi più rilevanti, ripartendo la casella Posta in arrivo in viste differenti.

Google ha annunciato il lancio di posta prioritaria, una nuova funzionalità che va ad arricchire il suo servizio Gmail e che, nelle intenzioni della società, dovrebbe aiutare soprattutto gli utenti professionali a risolvere il problema del sovraccarico di informazioni.

Spiega Xen Lategan, Technical Lead for Google Enterprise Sales Engineering,:”Secondo Idc, un information worker spende in media 13 ore alla settimana nella lettura delle email. Si parla di una media di 150 messaggi di posta al giorno e la situazione sta progressivamente peggiorando. Il problema, per il lavoratore, è identificare subito quali mail devono avere la priorità, quali leggere subito e quali sono meno importanti”.

Il nuovo servizio, che viene lanciato in versione beta, consente di gestire in modo del tutto automatizzato e senza necessità di configurazione specifiche, il flusso delle email, identificando ed evidenziando i messaggi più importanti.

”Si tratta di un sistema che non richiede la definizione di regole complesse e che può vivere in un ambiente cloud, quale è Gmail. Di fatto siamo partiti dalla stessa tecnologia con cui funziona il nostro antispam, facendola operare in senso opposto: invece di identificare i messaggi indesiderati, la tecnologia riconosce e presenta in una nuova interfaccia i messaggi importanti, sulla base dei comportamenti dell’utente e di un’attenta analisi del contenuto della casella Posta in arrivo: messaggi aperti, cancellati, non letti, inoltrati, con risposta”, prosegue Lategan.
Il sistema autoapprende, registrando, ad esempio, quali messaggi vengono aperti immediatamente e assegnandovi di conseguenza una priorità maggiore.

”Dalle nostre analisi – spiega ancora Lategan – posta prioritaria dovrebbe consentire un risparmio del 6% del tempo dedicato alla lettura delle email e del 13% nella lettura di email poco importanti”.

Posta prioritaria divide la casella Posta in arrivo in tre sezioni: “Importanti e non lette”, “Viste”, “Altro”. Sta all’utente affinare il sistema contrassegnando nella sezione “Altro” tutti quei messaggi che il filtro non ha identificato come importanti e che meritano il passaggio all’altra sezione.


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